Prévention secondaire

Former

Pour outiller les collaborateurs et les managers face aux RPS afin qu'ils en comprennent les enjeux, en détectent les signaux faibles, travaillent sur des situations concrètes de leur quotidien et s'approprient les bons outils.

Nos prestations

Nos interventions Former

Formation RPS

Quoi ?

« Formation théorique et pratique qui vise à former les participants aux RPS afin qu'ils en comprennent les enjeux, en détectent les signaux faibles, et travaillent sur des situations concrètes de leur quotidien pour intégrer les bons outils à leur pratique et améliorer la QVT des équipes. »

Objectifs

  • Comprendre les enjeux des RPS et leurs conséquences
  • Détecter les signaux d'alerte et être acteur de la santé au travail de son équipe
  • Travailler sur des situations concrètes et intégrer les bons outils à ses pratiques
  • Partager un référentiel commun en matière de RPS
  • Améliorer la QVCT des équipes

Étapes clés

  • 1. Les enjeux des RPS
  • 2. Le cadre réglementaire
  • 3. Les RPS : systémique FRAT, facteurs Gollac, conséquences
  • 4. La prévention des RPS
  • 5. La détection et le traitement des signaux faibles (individuels et collectifs)
Durée1½ journée, 1 journée ou 2 journées
PopulationTous les collaborateurs (peut être adaptée : élus, RH, CODIR)
MéthodeThéorie + Mise en pratique
FormatPrésentiel et distanciel
IntervenantsConsultants RPS et psychologues Nokanhui
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Atelier posture RPS du manager

Quoi ?

« Atelier de consolidation des managers dans leur posture RPS (cadre, rôle, responsabilités, pratiques) pour leur permettre de maîtriser les notions et concepts clés des RPS, détecter et agir face aux signaux faibles afin d'être acteur de la santé au travail de leurs équipes, et faire face aux sollicitations des collaborateurs en incarnant une vraie posture managériale du point de vue RPS. »

Objectifs

  • Incarner une vraie posture managériale du point de vue RPS
  • Détecter les signaux d'alerte et être acteur de la santé au travail de son équipe
  • Identifier ce qui renforce ou fragilise la posture du manager face aux équipes
  • Faire face aux sollicitations des collaborateurs

Étapes clés

  • 1. Les enjeux des RPS
  • 2. Atelier de photolangage
  • 3. Les RPS : systémique FRAT, facteurs Gollac, conséquences
  • 4. Atelier sur la détection et le traitement des signaux faibles
  • 5. Atelier sur les 9 conseils pour agir au quotidien
Durée1 ou 2 journées
PopulationManagers
MéthodeFormation théorique · partage d'expériences · travaux individuels et collectifs
FormatPrésentiel
IntervenantsDeux intervenants : consultants RPS, psychologues Nokanhui
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Atelier théâtre

Quoi ?

« Un atelier ludique et concret qui utilise l'approche du théâtre pour analyser des situations sensibles vécues au travail par les collaborateurs afin de leur en donner un regard extérieur, d'en comprendre les ressorts et de développer de nouveaux comportements. Les situations, amenées par les participants, sont jouées par des comédiens professionnels puis analysées par un psychologue via l'intelligence collective. »

Objectifs

  • Avoir une vision systémique, en miroir, de situations sensibles pour analyser les dysfonctionnements de la communication
  • Prendre du recul pour mieux identifier ses émotions, points de fragilité et atouts
  • Développer de nouveaux comportements et pratiques relationnelles
  • Retrouver de la marge de manœuvre pour mieux équilibrer les rôles et places de chacun
  • Anticiper les conflits pour prévenir leur apparition

Étapes clés

  • 1. Partage des situations
  • 2. Premier jeu de la scène par les comédiens
  • 3. Analyse des dysfonctionnements par l'intelligence collective
  • 4. Identification de nouveaux comportements
  • 5. Second jeu de la scène par les comédiens
  • 6. Groupe de parole d'analyse des apprentissages animé par un psychologue
Durée1 journée par groupe
PopulationManagers · collaborateurs · élus · RH · CODIR
MéthodeJeu d'acteurs · intelligence collective · analyse psychologique
FormatPrésentiel
IntervenantsTrois intervenants : 2 comédiens professionnels et 1 psychologue Nokanhui
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Atelier Communication Non Violente (CNV)

Quoi ?

« Formation sur le processus de communication qui vise à améliorer la qualité des échanges, en favorisant l'écoute, la compréhension mutuelle et l'expression authentique de ses besoins sans jugement ni agressivité. »

Objectifs

  • Réduire les tensions et prévenir les conflits
  • Relancer la dynamique d'équipe dans un climat de bienveillance
  • Développer de nouveaux modes de communication
  • Rétablir la communication intra/inter équipes

Étapes clés

  • 1. Enjeux et modèle de la CNV
  • 2. L'écoute et le ressenti
  • 3. Les comportements qui coupent la relation
  • 4. L'expression de la gratitude et la demande de connexion
  • 5. L'écoute empathique
Durée1 à 2 journées par groupe
GroupeEntre 5 et 15 personnes
PopulationTous les collaborateurs
MéthodePartage de concepts · exercices en petits groupes · jeux de rôle
FormatPrésentiel
IntervenantsConsultants experts CNV Nokanhui
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Atelier Co-développement (CODEV)

Quoi ?

« Le co-développement (CODEV) est une approche qui vise à favoriser les interactions entre les participants d'un groupe pour développer l'intelligence collective et la collaboration au service de problématiques professionnelles qu'ils partagent. Les participants apprennent ensemble grâce à un processus en sept étapes structurant la parole, l'écoute et la réflexion, et incitant à l'action. »

Objectifs

  • Faire évoluer ses pratiques professionnelles par l'entraide et la coopération
  • Améliorer les compétences relationnelles (et managériales en fonction du public)
  • Encourager la prise de recul et la réflexion
  • Améliorer la compréhension d'une situation par l'approche systémique
  • Renforcer la posture d'apprentissage continu

Étapes clés

  • 1. Emergence et choix d'une situation
  • 2. Exposé de la problématique
  • 3. Clarification des enjeux
  • 4. Travail sur la demande
  • 5. Elaboration des solutions
  • 6. Synthèse et plan d'actions
  • 7. Débriefing et apprentissages
Durée1½ journée par séance (autant de séances que de participants)
Groupe4 à 8 personnes
PopulationManagers · collaborateurs · RH · CODIR
MéthodeIntelligence collective « Adrien Payette » · approche systémique Palo Alto
FormatPrésentiel
IntervenantsAnimateurs certifiés Cecodev Nokanhui
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Gestion des incivilités

Quoi ?

« Formation menée par un psychologue expert pour préparer les personnes exposées à faire face aux incivilités avec le public : agressions verbales, impolitesses, moqueries, mépris, insultes, menaces, intimidations, etc. »

Objectifs

  • Apprendre à bien réagir et gérer ses émotions face à l'agression
  • Avoir la bonne attitude pour désamorcer la violence
  • Construire sa propre boite à outils pour se protéger

Étapes clés

  • 1. Présentation des différentes formes de violence
  • 2. Echange sur les situations vécues par les participants
  • 3. Exercices pratiques pour apprendre à gérer ces violences
  • 4. Exercices pratiques sur la gestion des émotions
Durée1 journée
Groupe6 à 12 personnes
PopulationTous les collaborateurs
MéthodeAteliers · jeux de rôle · réflexion individuelle · travaux collectifs
FormatPrésentiel
IntervenantsConsultants RPS, psychologues Nokanhui
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Inclusion de collaborateurs en situation de handicap

Quoi ?

« Dispositif d'accompagnement des personnes concernées par l'inclusion d'une personne en situation de handicap (la personne elle-même, le manager et l'équipe) pour favoriser son intégration dans la durée dans le collectif et dans son travail. »

Objectifs

  • Pour la personne en situation de handicap : prendre conscience de son potentiel et ses points de fragilité afin de lever ses freins et se mettre en dynamique
  • Pour le manager : se sensibiliser à la dimension de son rôle dans l'inclusion des personnes en situation de handicap
  • Pour l'équipe : se préparer aux différentes étapes de l'inclusion pour qu'elle soit réussie dans la durée

Étapes clés

  • 1. Bilan ressources de la personne en situation de handicap en amont
  • 2. Travail sur la posture du manager
  • 3. Accompagnement de l'équipe
DuréeBilan ressources : ½ j · Posture manager : 1h/mois sur 3 mois · Équipe : 2 × 2h sur 3 mois
PopulationÉquipes concernées par l'arrivée d'une personne en situation de handicap
MéthodeÉvaluation de potentiel et coaching
FormatDistanciel et/ou présentiel
IntervenantsPsychologues, coachs certifiés RNCP-6 (CIC) Nokanhui
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Prévention secondaire

Donner aux collaborateurs les moyens de mieux faire face aux situations à risque

La prévention secondaire consiste à renforcer la capacité des collaborateurs, des managers et des collectifs de travail à faire face aux facteurs de stress et aux situations pouvant affecter la santé psychologique au travail.

Elle vise à développer les compétences, les pratiques et les ressources nécessaires pour prévenir l'apparition ou l'aggravation des risques psychosociaux (RPS), notamment à travers la sensibilisation, la formation et l'accompagnement des acteurs de l'entreprise.

Formats sur-mesure

½ journée à 2 jours, 6 à 15 participants, présentiel ou distanciel : nous nous adaptons selon vos besoins.

Formateurs certifiés

Tous nos formateurs sont certifiés : France SST, CECODEV, IPRP, CNVC, CICNV, IGB.

Méthodes innovantes

Toutes nos interventions mobilisent des méthodes d'animation innovantes : théâtre, jeux de rôle, mises en situation, intelligence collective, partage d'expérience.

+1 000 collaborateurs formés en 2025

Un bilan de satisfaction moyen de 4,8/5 sur l'ensemble de nos formations.

À qui s'adressent nos formations ?

Des interventions adaptées à toutes les populations

Collaborateurs

Sensibilisation aux RPS, détection des signaux faibles, gestion des incivilités.

Managers

Posture RPS, entretien de soutien, co-développement managérial.

CODIR & DRH

Enjeux stratégiques des RPS, pilotage, gouvernance, obligations légales.

Élus du CSE

Rôle des représentants du personnel dans la prévention des RPS.

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Prévenir

Analyser les facteurs de risques, outiller la prévention et accompagner les transformations organisationnelles.

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Soutenir

Accompagner les collaborateurs en souffrance via des dispositifs sur-mesure et confidentiels, activables sous 48h.

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